Desafiamos
el performance®

Accellence es una firma de servicios dinámica con alto impacto en las industrias de vehículos, tecnologías y consumo: alquimia entre investigación, training, marketing y experiencias para desafiar el performance.

Somos Accellence®

Profesionales multidisciplinarios dedicados a crear soluciones ante los retos de instaurar y evolucionar una cultura de servicio que se perciba desde un lead hasta ingresar a un showroom.

Creamos verdaderas experiencias de formación

Diseñamos e implementamos formación especializada para desarrollar macro y micro-habilidades ante los desafíos de las industrias.

Implementamos tecnología para mejorar  

Desarrollamos tecnologías informáticas para gestionar funcionalidades, data y contenidos en momentos clave del ciclo de vida con el cliente.

Conducimos por pasión

Creamos experiencias de manejo en vehículos para destacar cada producto y sus equipamientos en la transición tecnológica.

Interpretamos hallazgos y tendencias

Analizamos el comportamiento y los hábitos de los clientes de nuestros clientes para ayudar a tomar decisiones que soporten proyectos estratégicos.

Contamos historias en pantalla

Capturamos la mejor imagen en producciones audiovisuales para poner de manifiesto nuestro estilo y conocimiento.

Diseminamos motivación

Presentamos a ponentes y conferencistas que brinden testimonios de liderazgo que inspiren a otros.

Montamos medios de impacto

Desplegamos mobiliario sonoro y visual de alta gama para crear impacto en displays, stands y eventos corporativos.

+7,500

Personas
capacitadas

+5,000

Horas dedicadas a
formación

+600

Horas de contenido
producido

+50

Proyectos de marketing y experiencias

+15

Eventos de lanzamiento
de producto

Línea de tiempo

Nuestra primera sesión en el centro de entrenamiento en México de una de las marcas más prestigiadas de autos de lujo. Creamos contenidos y dimos cobertura de prensa al regreso de la F1 en México.

Fuimos instructores en la certificación de asesores de servicio de la marca líder en segmento de lujo, lo que nos llevó a implementar en México la certificación de asesores de ventas creada en Alemania.

Una marca líder en el segmento de lujo nos evaluó a través de su filial germana de entrenamiento global y nos calificó como un “benchmark en LATAM”. Fuimos embajadores un evento internacional de manejo off-road para clientes.

Nuestro cuarto evento de lanzamiento de producto. Desde entonces, hemos participado en más de 15. Creamos nuestra primera plataforma en línea de análisis competitivo, calificada por una marca como “best practice” en México.

Impartimos el primer Sales Boot Camp en LATAM junto con Garage Composites, firma líder de training y gestión en powersports. Presentamos un VÜHL ROC para una marca líder de combustibles, aceites y lubricantes.

Desarrollamos un programa de formación en línea y vía streaming especializado en el análisis competitivo para argumentar el valor de los productos. Creamos contenidos de entretenimiento y entrevistas durante la pandemia.

Analizamos experiencias de compra in-situ a escala nacional en la red de distribución para apoyar la definición de estrategia comercial en uno de los grupos de marcas líderes de motocicletas off-road y enduro.

Apoyamos al equipo ganador de la categoría Histórica C en la edición 35 de la Carrera Panamericana. Iniciamos nuestro proyecto de contenidos para medios, bajo el nombre de Modo Sport y de la mano de Heraldo Media Group.

Fuimos parte del equipo de lanzamiento del primer SUV para outdoors y el primer SUV que estrenó plataforma con electrificación para una marca líder japonesa. Ofrecimos nuestro primer entrenamiento en Europa (SBC – GC, Barcelona).

Implementamos un programa nacional de capacitación en liderazgo y producto. Brindamos nuestro primer entrenamiento de electromovilidad como experiencia al cliente.

Analizamos el comportamiento del cliente objetivo en redes sociales para un programa de entrenamiento de más de 1,200 participantes, de una marca líder japonesa.

Diferenciadores

Nuestros clientes

Nuestros servicios:
Formación de macro y micro-habilidades

Formación de macro y micro-habilidades Respondemos a los retos de la industria y del mercado, en el contexto actual, a través de experiencias de capacitación en 7 principales áreas:

Ventas
Posventa
Gestión y desarrollo organizacional
Liderazgo
Desarrollo humano, personal y cultura wellness
Análisis competitivo
Producto, transición tecnológica y electromovilidad

Servicios de formación a la medida, desde la conceptualización, diseño instruccional e implementación.

Investigación de mercado

Basamos cada proyecto en indicadores clave, información concreta y data que interpretamos como resultado de investigación previa:

Análisis del comportamiento del mercado
Benchmarking (análisis de la competencia)
Análisis de desempeño y respuesta durante el proceso de compra

Marketing digital y comportamiento del consumidor

Comunicamos un mensaje adecuado en narrativa y canal para el consumidor a través de medios digitales:

Investigación del comportamiento del consumidor en redes sociales y medios digitales
Conceptualización de mensajes y campañas
Creación de contenidos, fotografía, producción audiovisual y animación

Tecnologías de la información

Implementamos nuevas formas de interacción para crear y mejorar experiencias con los clientes:

Creación y desarrollo de plataformas y contenidos para capacitación y formación continua
Herramientas digitales para interactuar en el ciclo de vida con el producto o servicio

Eventos y experiencias

Creamos momentos para impactar a las personas con infraestructura audiovisual que destaque los productos y servicios de las marcas:

Presentación de productos y servicios
Renta de sistemas visuales y de audio high-end para presentaciones de impacto
Experiencias de manejo para clientes
Conferencias y producción de eventos corporativos

Nuestro Talento

Socio director

Alan Lozoya

Maestro en Creatividad Aplicada a Negocios (industrias creativas) por la Universidad
de Warwick, Reino Unido, como becario Chevening, graduado con distinción. Es
especialista en la gestión de activos de propiedad intelectual. Conferencista en
temas de economía creativa. Tiene más de 20 años de experiencia en entrenamiento
y análisis de la industria en medios de comunicación. Colaboró para Honda de
México, Grupo Multimedios, Sonic360 y Clarke Modet & Co. Es representante LATAM
de Garage Composites en las industrias powersports. Músico multi-instrumentista.

Socio administrador

Omar Lozoya

Maestro en Especialidad Contable, Financiera y Tributaria con orientación sustentable por el Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara, graduado con mención. Es especialista en estrategia fiscal y contraloría. Tiene más de 20 años de experiencia diversas áreas de gestión y administración para distintas empresas y sectores. Ha trabajado proyectos para KPMG, Sánchez Alonso y Cía, y México Global Alliance. Es autor de dos libros en materia fiscal. Motociclista de fin de semana.

Desarrollo organizacional y alta dirección

Roberto Mayorga

Maestro en Desarrollo Organizacional por la Universidad de Monterrey. Coach directivo certificado por la ICDI, España, y el programa de Certificación de Coaching por la ICF de California. Ha participado en los programas de Alta Dirección del IPADE. Coautor de libros de innovación y tendencias empresariales, así como de sustentabilidad y liderazgo. Es mentor de negocios por el BID y catedrático en Posgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Panamericana. Analista del buen futbol y momentos de familia.

Factor humano y cultura wellness

Jair Casillas

Maestro en Tecnologías para el Aprendizaje con énfasis en los procesos de formación para los adultos por la Universidad de Guadalajara. Es especialista en desarrollo humano y terapias alternativas. Instructor master de yoga y meditación con certificación en India. Más de 15 años de experiencia en proyectos de entrenamiento con énfasis en el crecimiento de las personas. Ha trabajado proyectos para Mercedes-Benz, Honda de México, Polaris, Continental, Great Place To Work, además de otras industrias. Influencer en temas de cultura wellness.

Experiencias de manejo

Ramón de Zulueta

Licenciado en Administración y Gestión de Empresas por la Escuela Bancaria y Comercial. Piloto instructor certificado por la BMW Driving Academy de Alemania. Es especialista en técnicas y habilidades de conducción sobre distintas gamas de vehículos. Ha desarrollado e implementado innumerables eventos de pruebas de manejo para varias marcas, incluso, con experiencias significativas a escala nacional e internacional. Experto en café y cómo disfrutarlo.

Procesos de venta y posventa

Luis Enrique Encinas

Licenciado en Mercadotecnia por la Universidad de Guadalajara. Es especialista en la gestión de equipos comerciales específicamente para la industria automotriz. Más de 15 años de experiencia con grupos distribuidores líderes. Ha ocupado posiciones que van desde asesor comercial, supervisor y gerente de ventas, hasta coordinador y gerente en la zona occidente del país. Colaborador del programa Modo Sport en el Heraldo Radio en Jalisco. Curador de colecciones y experto en autos antiguos.

AccellencePlay

Click y play. Nuestra plataforma para actividades de formación en live streaming y bajo demanda. Si estás por tomar una sesión de entrenamiento en línea, ingresa aquí. Solicita tu registro.

AccellenceManager

Bienvenido a nuestra plataforma para la gestión de sesiones y actividades de formación. Todos los detalles de cada entrenamiento, desde la lista de participantes hasta el ticket de gastos de viaje, en un solo sitio, al alcance de un click.

Apoyo Servita

Somos sensibles a los que nos rodean y creemos en la huella que una persona o una organización pueden dejar en los demás, especialmente en los grupos en situación de vulnerabilidad. En Accellence® creemos en el apoyo a las causas sociales a través de Servita. Fungimos como vínculo entre asociaciones y proyectos que requieran todo tipo de ayuda, con los programas de responsabilidad social de las marcas, especialmente aquellas que quieran provocar una mejora en la vida de personas.

Nuestros partners

01

Bliss Films

Producción audiovisual

02

Blueskeet®

Diseño de productos y servicios digitales

03

Lenguaje Global

Traducción especializada

04

Modo Sport®

Creación de contenidos

05

Movilink Experiences®

Eventos y experiencias para prospectos y clientes

06

Vortex

Marketing interactivo y soporte técnico

Contacto

Nos encanta hablar de proyectos.
Pero nos gusta más reunirnos

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